Перейти в личный кабинет

Новости компании

Все Технические Медиа
Медиа График работы офиса

Уважаемые абоненты!
Информируем Вас о том, что 7-8 ноября 2019 года в абонентских отделах - выходные дни.⠀
По всем интересующим вопросам Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по телефонам 0312 97 67 43 или 0553 97 67 43,  ежедневно с 8-00 до 22-00ч, без перерыва и выходных.

06.11.2019
Технические новости Новый офис абонентского отдела

Уважаемые абоненты!
Абонентский отдел в г. Бишкек по пр. Чингиза Айтматова 9/1 
с 01.11.19 будет принимать по новому адресу:
 ул. Исакеева 18 блок 10 
Тел.: 0 (553) 97-67-43, 0 (312) 97-67-43

28.10.2019
Технические новости Профилактические работы

Уважаемые абоненты!

В связи с проведением ежемесячной профилактики на спутниках 10 октября 2019г. с 07.00 до 16.00 возможно прерывание вещания некоторых телеканалов.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

09.10.2019
Технические новости Солнечная интерференция

Уважаемые абоненты!
Со 2-го до 22-го октября наступает период осенней Солнечной интерференции, во время которой возможны кратковременные пропадания телевизионного сигнала.
Попробуем объяснить, что такое солнечная интерференция — это зашумление радиосигнала, принимаемого со спутника, в результате смешения полезного радиосигнала с излучением от Солнца, при нахождении Солнца вблизи оси «антенна — спутник связи».

Хотите узнать больше об этом и не только, подключайте интернет от NeoTelecom!

02.10.2019
Медиа Новый офис абонентского отдела

Уважаемые абоненты!

С 04.09.2019 до 09.09.2019 будет закрыт абонентский отдел в г. Бишкек по пр. Чингиза Айтматова 9/1
В период с 04.09. по 09.09 прием абонентов будем осуществлять по адресу г. Бишкек, ул.Исакеева, 18 блок 10.
График работы в будние дни с 9 - до 18.00, суббота, воскресенье - выходные дни.
Тел.: 0 (312) 97 67 43, 0 (553) 97 67 43

06.09.2019
Медиа График работы в праздничные и выходные дни

Уважаемые абоненты!

Информируем Вас о том, что в связи с празднованием Дня Независимости Республики – 31 августа 2019 года в абонентских отделах - выходной день.

По всем интересующим вопросам Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по телефонам 0312 97 67 43 или 0553 97 67 43,  ежедневно с 8-00 до 22-00ч, без перерыва и выходных.

30.08.2019
Технические новости Профилактические работы 21 августа

Уважаемые абоненты!


В связи с проведением ежемесячной профилактики на спутнике 21 августа 2019г. с 07.00 до 16.00 возможно прерывание вещания некоторых телеканалов.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

20.08.2019
Технические новости Ремонтно-восстановительные работы

Уважаемые абоненты!

В связи с ремонтно-восстановительными работами возможны кратковременные перерывы в предоставлении услуг Интернет и Телевидения.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

13.08.2019
Медиа График работы в праздничные и выходные дни

Уважаемые абоненты!
Информируем Вас о том, что в связи с празднованием Курман Айт – 12 августа 2019 года в абонентских отделах - выходной день.

По всем интересующим вопросам Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по телефонам 0312 97 67 43 или 0553 97 67 43,  ежедневно с 8-00 до 22-00ч, без перерыва и выходных.

10.08.2019
Медиа Новый Канал OOVA TV

Уважаемые абоненты!

Рады сообщить Вам о включении нового, современного, развлекательного  телеканала "Oova Tv" в сеть NeoTelecom! 
В сетке вещания представлены мультфильмы для детей разного возраста, юмористические шоу, комедийные сериалы, реалити-шоу, а также  художественные фильмы.

Oova tv - это социальный проект, который направлен на повышение уровня культуры населения в Кыргызстане.

Желаем Вам приятного просмотра!

Neotelecom - будущее уже сегодня!
#neotelecom

01.08.2019
Технические новости Новый офис абонентского отдела

Уважаемые абоненты!

С понедельника 22.07.2019 на одну неделю будет закрыт абонентский отдел г. Бишкек по пр. Чингиза Айтматова 9/1 
В период с 22.07. по 27.07 прием абонентов будем осуществлять по адресу г. Бишкек, ул.Исакеева, 18 блок 10.
График работы в будние дни с 9 - до 18.00, суббота, воскресенье - выходные дни.
Тел.: 0 (312) 97 67 43, 0 (553) 97 67 43

Приносим свои извинения за временные неудобства.

19.07.2019
Технические новости Профилактические работы 17 июля

Уважаемые абоненты!

В связи с проведением очередной ежеквартальной профилактики на спутниках 17 июля 2019г. с 03.00 до 17.00 будет приостановлено вещание некоторых телеканалов.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

16.07.2019
Медиа О пакете "18+"

Уважаемые абоненты!
Информируем Вас о том, что по техническим причинам вещание пакета «18+» в сети Smart TV более не представляется возможным.

Надеемся на Ваше понимание и приносим извинения за доставленные неудобства.

17.06.2019
Технические новости Аварийно-восстановительные работы

Уважаемые абоненты!

В связи с проведением аварийно-восстановительных работ, возможны кратковременные перебои в предоставлнении услуг Интернет, в северо-восточной части г. Бишкек и прилегающих населенных пунктах.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

11.06.2019
Технические новости Проведение работ по модернизации сети 6 - 7 июня 2019 года

ВНИМАНИЕ!

Уважаемые абоненты!

В связи с проведением работ по модернизации сети, 6 - 7 июня 2019 года возможны кратковременные перерывы в предоставлении услуг доступа к сети  Интернет. 

Приносим извинения за доставленные неудобства.

04.06.2019
Медиа О режиме работы 5 июня 2019 года

Уважаемые абоненты,

информируем Вас о том, что в связи с празднованием Орозо Айт - 5 июня 2019 года в абонентских отделах  - выходной день.

По всем интересующим вопросам Вы можете обратится в службу поддержки клиентов по телефонам 0312 97 67 43 или 0553 97 67 43,  ежедневно с 8-00 до 22-00ч, без перерыва и выходных.

 

03.06.2019
Технические новости Профилактические работы

Уважаемые абоненты,

В связи проведением профилактических работ, 27 мая в период с 8-00 до 17-00 будут отсутствовать услуги Интернет и телевидение в западной части г.Бишкек.

 

Приносим извинения за доставленные неудобства.

27.05.2019
Технические новости Технические работы г. Кара-Балта 20-21 мая 2019 года

Уважаемые абоненты, г. Кара-балта!

Информируем Вас о том, что 20 - 21 мая 2019 года в период с 8-00ч до 18-00ч, в связи с проведением работ энергетической компанией, будет отсутствовать доступ к сети Интернет и Телевидению.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

17.05.2019
Технические новости Профилактика на телеканалах

В связи с проведением очередной месячной профилактики на спутнике 15 мая 2019 года с 07.00ч до 16.00ч будет приостановлено вещание некоторых телеканалов.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

14.05.2019
Технические новости Аварийно-восстановительные работы

Уважаемые абоненты!

 

В связи с проведением аварийно-восстановительных работ, будет отсутствовать доступ к сети Интернет и Телевидение в течение часа.

 

Приносим извинения за доставленные неудобства. 

12.05.2019
Медиа График работы в праздничные и выходные дни

Уважаемые абоненты!

Сообщаем график работы абонентского отдела в период предстоящих выходных и праздничных дней:

9 мая - выходной день

10 мая - рабочий день с 9-00ч до 15-00ч

11 мая - рабочий день с 9-00ч до 15-00ч

Адреса абонентских отделов:
г. Бишкек, пр. Ч. Айтматова, 9/1
г. Ош, ул. Навои, 47

Контакт центр работает без выходных, ежедневно с 8-00 до 22-00

По вопросам звоните 0312(553) 97 67 43

 

Neotelecom - будущее уже сегодня!

08.05.2019
Медиа Бесплатный просмотр телеканалов в священный месяц Рамазан

Уважаемые абоненты!

Приближается месяц Рамазан, в связи с этим в период священного месяца телеканалы Saudi - Quran и Saudi - Sunnah будут доступны абсолютно бесплатно!

Желаем вам приятного просмотра!

03.05.2019
Технические новости Профилактика на телеканалах

Уважаемые абоненты!

17 апреля 2019 г. с 05:00 до 16:00 будет приостановлено вещание некоторых телеканалов, в связи с проведением очередной ежеквартальной профилактики на спутниках.


Приносим извинения за доставленные неудобства.

16.04.2019
Технические новости Работы по модернизации сети

Уважаемые абоненты!

В настоящее время для улучшения качества наших услуг мы проводим работы по модернизации сети, в связи с чем возможны кратковременные перерывы в предоставлении услуг Интернет и Телевидения.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

08.04.2019
Технические новости Технические работы 05.04.2019

В связи с проведением работ на стороне вышестоящего Интернет- провайдера 05.04.2019 года возможны пропадания доступа к сети Интернет.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

05.04.2019
Технические новости Технические работы на сети партнера

Уважаемые абоненты,

В связи с обрывом магистрального кабеля у компании- партнера, возможны пропадания услуги Интернет.

 

Приносим извинения за предоставленные неудобства.

01.04.2019
Технические новости Проведение технических работ

Уважаемые абоненты,

В связи с проведением технических работ 29.03.2019 года в период с 01-00ч до 05-00ч, будет отсутствовать Телевидение и доступ к сети Интернет.

Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.

28.03.2019
Технические новости Технические работы в г. Кара-Балта

Уважаемые абоненты г.Кара-Балта, 
информируем Вас о том, что в связи с проведением технических работ энергетической компанией, 25.03.2019 года в период  с 7-00ч до 17-00ч будет отсутствовать доступ к сети Интернет и Телевидение.

Приносим извинения за причиненные неудобства

С уважением, Neotelecom

24.03.2019
Медиа О режиме работы в выходные и праздничные дни

Уважаемые абоненты,

Информируем о режиме работы абонентских отделов в выходные и праздничные дни:

- 8 марта - выходной день

- 9 марта - рабочий день до 15-00

Контакт-центр работает в стандартном режиме, ежедневно с 8-00 до 22-00ч.

Neotelecom - будущее уже сегодня!

 

 

 

07.03.2019
Медиа О приеме платежей через платежную сеть “QIWI”

Уважаемые абоненты,

Информируем Вас о приостановлении приема платежей через платёжную систему «QIWI».

Национальный банк КР предписал ОсОО “ОСМП” приостановить прием оплаты через платежную систему OIWI, в связи с наложенным арестом на счета ОсОО “ОСМП” в коммерческих банках.

https://www.nbkr.kg/newsout.jsp?item=31&lang=RUS&material=90966

 

Для пополнения баланса лицевого счета услуг  Neotelecom, вы можете воспользоваться другими платежными системами.

 

В случае возникновения вопросов связанных с отсутствием денежных средств на балансе, после пополнения баланса через платежную систему “QIWI”, необходимо с чеком о проведении оплаты, обращаться службу поддержки клиентов платежной системы “QIWI”.

01.03.2019
Технические новости Технические работы 01.03.2019

Уважаемые абоненты,
информируем вас о том что 01.03.2019 в период с 8-30 до 11-30, на стороне нашего партнера будут проводится технические работы.
В связи с чем будет отсутствовать доступ к сети Интернет и ограничен просмотр телевидения у абонентов подключенных в районе ТЭЦ.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

01.03.2019
Технические новости Профилактические работы 20 февраля

Уважаемые абоненты,
Инфоромируем вас о том что 20 февраля с 7-00ч до 16-00ч будут проводится профилактические работы на спутнике, в связи с этим возможны перерывы в трасляции некоторых телеканалов.

 

Приносим извинения за причиненные неудобства.

19.02.2019
Медиа О приеме оплаты через платежную сеть “Мобильник”

Уважаемые абоненты!

Информируем Вас о приостановлении приема платежей через платёжную систему «Мобильник» и электронный кошелёк «Мобильник деньги».

Для пополнения баланса лицевого счета услуг Neotelecom, Вы можете воспользоваться другими платежными системами.

В случае возникновения вопросов связанных с отсутствием денежных средств на балансе, после пополнения баланса через платежную систему “Мобильник”, необходимо с чеком о проведении оплаты, обратиться в службу поддержки клиентов платежной системы “Мобильник"

04.02.2019
Медиа Neotelecom: ваш оператор!

7 фактов о подключении услуг от Neotelecom:

  • Выгодные тарифные планы;
  • Безлимитный трафик;
  • Телевидение на всех тарифных планах в подарок;
  • Оборудование предоставляется бесплатно;
  • Оперативная техническая поддержка;
  • Подключение за 1 день;
  • Широкая зона охвата г. Бишкек, г. Кара-Балта, г. Токмок, с.Сокулук, г. Ош, г. Узген, г. Жалал-Абад.

Подробнее ознакомится с тарифами и условиями подключения можно здесь

Оставляйте заявку на подключение на сайте или в контакт центре по номерам 0312 97 67 43 или 0553 97 67 43

Neotelecom – будущее уже сегодня!

31.01.2019
Медиа О тарификации услуг интернет

Уважаемые абоненты.

Информируем Вас о том, что 1 января 2019 года внесены изменения в условия тарификации услуг доступа к сети интернет.

Для активации тарифного плана интернет необходимо внести полную стоимость абонентской платы авансовым платежом согласно выбранному тарифному плану за 30 последовательных календарных дней.

Далее абонентская плата начисляется посуточно и, при наличии средств на лицевом счете равном сумме абонентской платы за сутки согласно выбранному тарифному плану, расчетный период автоматически продлевается на количество суток до окончания денежных средств на балансе лицевого счета.

Получить более подробную информацию можно по телефонам 0312 976743 и 0553 97 67 43 с 8:00 до 22:00 часов ежедневно.

15.01.2019
Технические новости Профилактические работы 16-17 января 2019 года.

Уважаемые абоненты!
Информируем Вас о том, что 16-17 января 2019 года с 05:00 до 16:00 часов в связи с проведением профилактики на спутнике возможны пропадания трансляции на некоторых телеканалах.
Приносим свои извинения за временные неудобства.

15.01.2019
Технические новости Профилактические работы с 10 по 20 декабря.

Уважаемые абоненты!
С 10 по 20 декабря в связи с проведением профилактических работ возможны кратковременные сбои в работе телевидения. 
Приносим свои извинения за временные неудобства.

17.12.2018
Технические новости Новый офис абонентского отдела

Уважаемые абоненты!
Абонентский отдел в г. Бишкек по пр. Чингиза Айтматова 9/1 
с 01.11.19 будет принимать по новому адресу:
 ул. Исакеева 18 блок 10 
Тел.: 0 (553) 97-67-43, 0 (312) 97-67-43

Технические новости Профилактические работы

Уважаемые абоненты!

В связи с проведением ежемесячной профилактики на спутниках 10 октября 2019г. с 07.00 до 16.00 возможно прерывание вещания некоторых телеканалов.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Технические новости Солнечная интерференция

Уважаемые абоненты!
Со 2-го до 22-го октября наступает период осенней Солнечной интерференции, во время которой возможны кратковременные пропадания телевизионного сигнала.
Попробуем объяснить, что такое солнечная интерференция — это зашумление радиосигнала, принимаемого со спутника, в результате смешения полезного радиосигнала с излучением от Солнца, при нахождении Солнца вблизи оси «антенна — спутник связи».

Хотите узнать больше об этом и не только, подключайте интернет от NeoTelecom!

Технические новости Профилактические работы 21 августа

Уважаемые абоненты!


В связи с проведением ежемесячной профилактики на спутнике 21 августа 2019г. с 07.00 до 16.00 возможно прерывание вещания некоторых телеканалов.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Технические новости Ремонтно-восстановительные работы

Уважаемые абоненты!

В связи с ремонтно-восстановительными работами возможны кратковременные перерывы в предоставлении услуг Интернет и Телевидения.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Технические новости Новый офис абонентского отдела

Уважаемые абоненты!

С понедельника 22.07.2019 на одну неделю будет закрыт абонентский отдел г. Бишкек по пр. Чингиза Айтматова 9/1 
В период с 22.07. по 27.07 прием абонентов будем осуществлять по адресу г. Бишкек, ул.Исакеева, 18 блок 10.
График работы в будние дни с 9 - до 18.00, суббота, воскресенье - выходные дни.
Тел.: 0 (312) 97 67 43, 0 (553) 97 67 43

Приносим свои извинения за временные неудобства.

Технические новости Профилактические работы 17 июля

Уважаемые абоненты!

В связи с проведением очередной ежеквартальной профилактики на спутниках 17 июля 2019г. с 03.00 до 17.00 будет приостановлено вещание некоторых телеканалов.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Технические новости Аварийно-восстановительные работы

Уважаемые абоненты!

В связи с проведением аварийно-восстановительных работ, возможны кратковременные перебои в предоставлнении услуг Интернет, в северо-восточной части г. Бишкек и прилегающих населенных пунктах.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Технические новости Проведение работ по модернизации сети 6 - 7 июня 2019 года

ВНИМАНИЕ!

Уважаемые абоненты!

В связи с проведением работ по модернизации сети, 6 - 7 июня 2019 года возможны кратковременные перерывы в предоставлении услуг доступа к сети  Интернет. 

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Технические новости Профилактические работы

Уважаемые абоненты,

В связи проведением профилактических работ, 27 мая в период с 8-00 до 17-00 будут отсутствовать услуги Интернет и телевидение в западной части г.Бишкек.

 

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Технические новости Технические работы г. Кара-Балта 20-21 мая 2019 года

Уважаемые абоненты, г. Кара-балта!

Информируем Вас о том, что 20 - 21 мая 2019 года в период с 8-00ч до 18-00ч, в связи с проведением работ энергетической компанией, будет отсутствовать доступ к сети Интернет и Телевидению.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Технические новости Профилактика на телеканалах

В связи с проведением очередной месячной профилактики на спутнике 15 мая 2019 года с 07.00ч до 16.00ч будет приостановлено вещание некоторых телеканалов.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Технические новости Аварийно-восстановительные работы

Уважаемые абоненты!

 

В связи с проведением аварийно-восстановительных работ, будет отсутствовать доступ к сети Интернет и Телевидение в течение часа.

 

Приносим извинения за доставленные неудобства. 

Технические новости Профилактика на телеканалах

Уважаемые абоненты!

17 апреля 2019 г. с 05:00 до 16:00 будет приостановлено вещание некоторых телеканалов, в связи с проведением очередной ежеквартальной профилактики на спутниках.


Приносим извинения за доставленные неудобства.

Технические новости Работы по модернизации сети

Уважаемые абоненты!

В настоящее время для улучшения качества наших услуг мы проводим работы по модернизации сети, в связи с чем возможны кратковременные перерывы в предоставлении услуг Интернет и Телевидения.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Технические новости Технические работы 05.04.2019

В связи с проведением работ на стороне вышестоящего Интернет- провайдера 05.04.2019 года возможны пропадания доступа к сети Интернет.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Технические новости Технические работы на сети партнера

Уважаемые абоненты,

В связи с обрывом магистрального кабеля у компании- партнера, возможны пропадания услуги Интернет.

 

Приносим извинения за предоставленные неудобства.

Технические новости Проведение технических работ

Уважаемые абоненты,

В связи с проведением технических работ 29.03.2019 года в период с 01-00ч до 05-00ч, будет отсутствовать Телевидение и доступ к сети Интернет.

Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.

Технические новости Технические работы в г. Кара-Балта

Уважаемые абоненты г.Кара-Балта, 
информируем Вас о том, что в связи с проведением технических работ энергетической компанией, 25.03.2019 года в период  с 7-00ч до 17-00ч будет отсутствовать доступ к сети Интернет и Телевидение.

Приносим извинения за причиненные неудобства

С уважением, Neotelecom

Технические новости Технические работы 01.03.2019

Уважаемые абоненты,
информируем вас о том что 01.03.2019 в период с 8-30 до 11-30, на стороне нашего партнера будут проводится технические работы.
В связи с чем будет отсутствовать доступ к сети Интернет и ограничен просмотр телевидения у абонентов подключенных в районе ТЭЦ.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Технические новости Профилактические работы 20 февраля

Уважаемые абоненты,
Инфоромируем вас о том что 20 февраля с 7-00ч до 16-00ч будут проводится профилактические работы на спутнике, в связи с этим возможны перерывы в трасляции некоторых телеканалов.

 

Приносим извинения за причиненные неудобства.

Технические новости Профилактические работы 16-17 января 2019 года.

Уважаемые абоненты!
Информируем Вас о том, что 16-17 января 2019 года с 05:00 до 16:00 часов в связи с проведением профилактики на спутнике возможны пропадания трансляции на некоторых телеканалах.
Приносим свои извинения за временные неудобства.

Технические новости Профилактические работы с 10 по 20 декабря.

Уважаемые абоненты!
С 10 по 20 декабря в связи с проведением профилактических работ возможны кратковременные сбои в работе телевидения. 
Приносим свои извинения за временные неудобства.

Медиа График работы офиса

Уважаемые абоненты!
Информируем Вас о том, что 7-8 ноября 2019 года в абонентских отделах - выходные дни.⠀
По всем интересующим вопросам Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по телефонам 0312 97 67 43 или 0553 97 67 43,  ежедневно с 8-00 до 22-00ч, без перерыва и выходных.

Медиа Новый офис абонентского отдела

Уважаемые абоненты!

С 04.09.2019 до 09.09.2019 будет закрыт абонентский отдел в г. Бишкек по пр. Чингиза Айтматова 9/1
В период с 04.09. по 09.09 прием абонентов будем осуществлять по адресу г. Бишкек, ул.Исакеева, 18 блок 10.
График работы в будние дни с 9 - до 18.00, суббота, воскресенье - выходные дни.
Тел.: 0 (312) 97 67 43, 0 (553) 97 67 43

Медиа График работы в праздничные и выходные дни

Уважаемые абоненты!

Информируем Вас о том, что в связи с празднованием Дня Независимости Республики – 31 августа 2019 года в абонентских отделах - выходной день.

По всем интересующим вопросам Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по телефонам 0312 97 67 43 или 0553 97 67 43,  ежедневно с 8-00 до 22-00ч, без перерыва и выходных.

Медиа График работы в праздничные и выходные дни

Уважаемые абоненты!
Информируем Вас о том, что в связи с празднованием Курман Айт – 12 августа 2019 года в абонентских отделах - выходной день.

По всем интересующим вопросам Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по телефонам 0312 97 67 43 или 0553 97 67 43,  ежедневно с 8-00 до 22-00ч, без перерыва и выходных.

Медиа Новый Канал OOVA TV

Уважаемые абоненты!

Рады сообщить Вам о включении нового, современного, развлекательного  телеканала "Oova Tv" в сеть NeoTelecom! 
В сетке вещания представлены мультфильмы для детей разного возраста, юмористические шоу, комедийные сериалы, реалити-шоу, а также  художественные фильмы.

Oova tv - это социальный проект, который направлен на повышение уровня культуры населения в Кыргызстане.

Желаем Вам приятного просмотра!

Neotelecom - будущее уже сегодня!
#neotelecom

Медиа О пакете "18+"

Уважаемые абоненты!
Информируем Вас о том, что по техническим причинам вещание пакета «18+» в сети Smart TV более не представляется возможным.

Надеемся на Ваше понимание и приносим извинения за доставленные неудобства.

Медиа О режиме работы 5 июня 2019 года

Уважаемые абоненты,

информируем Вас о том, что в связи с празднованием Орозо Айт - 5 июня 2019 года в абонентских отделах  - выходной день.

По всем интересующим вопросам Вы можете обратится в службу поддержки клиентов по телефонам 0312 97 67 43 или 0553 97 67 43,  ежедневно с 8-00 до 22-00ч, без перерыва и выходных.

 

Медиа График работы в праздничные и выходные дни

Уважаемые абоненты!

Сообщаем график работы абонентского отдела в период предстоящих выходных и праздничных дней:

9 мая - выходной день

10 мая - рабочий день с 9-00ч до 15-00ч

11 мая - рабочий день с 9-00ч до 15-00ч

Адреса абонентских отделов:
г. Бишкек, пр. Ч. Айтматова, 9/1
г. Ош, ул. Навои, 47

Контакт центр работает без выходных, ежедневно с 8-00 до 22-00

По вопросам звоните 0312(553) 97 67 43

 

Neotelecom - будущее уже сегодня!

Медиа Бесплатный просмотр телеканалов в священный месяц Рамазан

Уважаемые абоненты!

Приближается месяц Рамазан, в связи с этим в период священного месяца телеканалы Saudi - Quran и Saudi - Sunnah будут доступны абсолютно бесплатно!

Желаем вам приятного просмотра!

Медиа О режиме работы в выходные и праздничные дни

Уважаемые абоненты,

Информируем о режиме работы абонентских отделов в выходные и праздничные дни:

- 8 марта - выходной день

- 9 марта - рабочий день до 15-00

Контакт-центр работает в стандартном режиме, ежедневно с 8-00 до 22-00ч.

Neotelecom - будущее уже сегодня!

 

 

 

Медиа О приеме платежей через платежную сеть “QIWI”

Уважаемые абоненты,

Информируем Вас о приостановлении приема платежей через платёжную систему «QIWI».

Национальный банк КР предписал ОсОО “ОСМП” приостановить прием оплаты через платежную систему OIWI, в связи с наложенным арестом на счета ОсОО “ОСМП” в коммерческих банках.

https://www.nbkr.kg/newsout.jsp?item=31&lang=RUS&material=90966

 

Для пополнения баланса лицевого счета услуг  Neotelecom, вы можете воспользоваться другими платежными системами.

 

В случае возникновения вопросов связанных с отсутствием денежных средств на балансе, после пополнения баланса через платежную систему “QIWI”, необходимо с чеком о проведении оплаты, обращаться службу поддержки клиентов платежной системы “QIWI”.

Медиа О приеме оплаты через платежную сеть “Мобильник”

Уважаемые абоненты!

Информируем Вас о приостановлении приема платежей через платёжную систему «Мобильник» и электронный кошелёк «Мобильник деньги».

Для пополнения баланса лицевого счета услуг Neotelecom, Вы можете воспользоваться другими платежными системами.

В случае возникновения вопросов связанных с отсутствием денежных средств на балансе, после пополнения баланса через платежную систему “Мобильник”, необходимо с чеком о проведении оплаты, обратиться в службу поддержки клиентов платежной системы “Мобильник"

Медиа Neotelecom: ваш оператор!

7 фактов о подключении услуг от Neotelecom:

  • Выгодные тарифные планы;
  • Безлимитный трафик;
  • Телевидение на всех тарифных планах в подарок;
  • Оборудование предоставляется бесплатно;
  • Оперативная техническая поддержка;
  • Подключение за 1 день;
  • Широкая зона охвата г. Бишкек, г. Кара-Балта, г. Токмок, с.Сокулук, г. Ош, г. Узген, г. Жалал-Абад.

Подробнее ознакомится с тарифами и условиями подключения можно здесь

Оставляйте заявку на подключение на сайте или в контакт центре по номерам 0312 97 67 43 или 0553 97 67 43

Neotelecom – будущее уже сегодня!

Медиа О тарификации услуг интернет

Уважаемые абоненты.

Информируем Вас о том, что 1 января 2019 года внесены изменения в условия тарификации услуг доступа к сети интернет.

Для активации тарифного плана интернет необходимо внести полную стоимость абонентской платы авансовым платежом согласно выбранному тарифному плану за 30 последовательных календарных дней.

Далее абонентская плата начисляется посуточно и, при наличии средств на лицевом счете равном сумме абонентской платы за сутки согласно выбранному тарифному плану, расчетный период автоматически продлевается на количество суток до окончания денежных средств на балансе лицевого счета.

Получить более подробную информацию можно по телефонам 0312 976743 и 0553 97 67 43 с 8:00 до 22:00 часов ежедневно.